Was ist ein Internetauftritt?
Internetauftritt bedeutet, dass sich eine Person oder ein Unternehmen im Internet präsentiert. Was ist ein Internetauftritt? Dazu zählt nicht nur die Website, sondern auch Accounts auf
Customer Relationship Management (kurz CRM) bezeichnet eine Strategie zur Verwaltung und Optimierung von Kundenbeziehungen. Was ist Customer Relationship Management? Es verhilft Unternehmen dabei, lange und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen und zu erhalten, Prozesse zu optimieren, um einen Mehrwert für beide Parteien zu schaffen.
Customer Relationship Management umfasst unterschiedliche Methoden, die dem Unternehmen eine umfassende Sicht auf ihre Kunden ermöglicht. So können Unternehmen ihre Kunden individuell, gezielt und umfassend betreuen. Ziel ist es dabei den Aufwand möglichst gering zu halten und gleichzeitig eine möglichst hohe Rendite zuerbringen.
Ein wichtiger Aspekt von CRM ist die Datenerfassung und -analyse. Hierbei sammelt das Unternehmen Informationen über Kunden, wie beispielsweise ihre Kaufhistorie, Kontaktdaten, Interessen und Vorlieben. Diese Informationen können dann verwendet werden, um die Kunden besser zu verstehen und ihnen personalisierte Angebote und Marketingbotschaften zu senden.
CRM besteht aus vier Grundkonzeptren, um die Kundenbindung zu stärken:
Was sind die Vorteile von Customer Relationship Management? Vorrangig lassen sich mit CRM komplexe Sachverhalte mess- und interpretierbar.
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Was ist ein Brand Script? Ein Brand Script ist eine Geschichte über das Produkt, seinen Zweck und wie es erlebt werden sollte. Es ist das, was
Ein Wireframe ist eine visuelle bzw. schematische Darstellung und eine grundlegende Struktur einer Benutzeroberfläche, wie einer Website, einer App oder einer Softwareanwendung. Was ist das Wireframe?
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